Информация

Условия продажи и доставки дверей

Интернет магазин дверей ДВЕРОВОЗИК осуществляет продажу и доставку товаров (межкомнатные двери, фурнитуру) на условиях и правилах дистанционной торговли.

Для осуществления заказа, вам необходимо сделать заявку через корзину, по телефону, по электронной почте, или в чате с онлайн-консультантом. В рабочий день, срок обработки заявок составляет около 15 минут. С вами свяжется менеджер для обсуждения деталей заказа, спецификации, сроков поставки и выбора вами формы оплаты.

На сайте товар выбирается на основании представленных фото материалов и описаний составленных заводом изготовителем или специалистами интернет магазина. Мы информируем вас о том, что реальная продукция, поставляемая заводами изготовителями, является только оригинальной. Полное совпадение цвета изделия, рисунка двересины, текстуры дерева, невозможны по техническим причинам связанным с вашим компьютерным оборудованием, и природным причинам, связанным с применением для изготовления натуральных материалов - живое дерево. Мы будем рады иметь возможность предоставить вам максимально объективную информацию о наших товарах и услугах, любым доступным нам способом.

Мы осуществляем транспортные услуги по доставке в Москве и области, а также осуществляем отправку грузов и сформированных заказов в любой регион Российской Федерации с помощью транспортных компаний. Выбор транспортной компании выполняется на основании предпочтений и пожеланий наших клиентов.

Мы официально заявляем, что наш интернет ресурс существует исключительно для ознакомления с товарами и описаниями, и не является публичной офертой.

Спасибо за посещение нашего интернет ресурса. Желаем вам приятного дня.


Скидки на товары и сезонные акции

Мы постоянно предлагаем вам выгодные условия покупки товаров двери межкомнатные на нашем портале. Для этого на сайте действуют скидки на количество, которые заменяют перечеркнутые цены при подробном просмотре товаров, а также специальные акции, например по бесплатной доставке, врезке фурнитуры, подарки покупателям и так далее. Такие условия позволяют подобрать для каждого клиента наиболее выгодные условия покупки.

Мы информируем вас, что при выборе акций и систем скидок существуют следующие правила:

  1. бесплатные акции применяются по одной для каждого заказа;
  2. общая дополнительная скидка на весь заказ не отменяет применение бесплатных акций;
  3. начисление скидок на товары брендов, авторы и владельцы которых самостоятельно регламентируют систему розничных скидок, осуществляется в соответсвии с правилами принятыми производителями брендов (строго на основании регламентирующих писем от производителя).

Условия возврата и обмена товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (статья 26.1 закона о Защите Прав Потребителей, от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, заводские этикетки и стикеры, а также документы подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, выполненные на заказ (по цвету, размеру, фасону, отделке), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Товары без упаковки к транспортировке на возврат не принимаются (!)

При отказе потребителя от товара, продавец обязан возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца связанных с доставкой возвращаемого товара от потребителя на склад производителя, а также расходов на переупаковку товара, если она была повреждена. Возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего оформленного письменного требования.

Стоимость транспортной услуги по возврату товара надлежащего качества, неподошеджего покупателю по каким либо причинам, составляет 2500 рублей внутри МКАД, +50 руб/км от МКАД. Вынос дверей из квартиры и погрузка составляет 350 рублей при наличии грузового лифта (без лифта 200 рублей за каждый этажный пролет, для каждого комплекта дверей).

Обмен товара неподошедшего по размеру на другой подходящий (по ошибке покупателя) осуществляется с оплатой расходов на вывоз товара требующего замены (2500 руб в пределах МКАД) и повторную доставку (1400 рублей в пределах МКАД).

При возврате товара надлежащего качества, приобретенного в магазине самовывозом и возвращаемого на склад самовывоза, с покупателя удерживается сумма равная 1500 рублей, на обеспечение транспортных расходов связанных с возвратом товара на склада производителя.

При оплате наличными, возврат средств осуществляется в течение 10 дней с момента поступления товара на склад продавца. В случае оплаты банковской картой, возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Способы оплаты товара

Мы предлагаем вам все доступные и удобные способы оплаты товара. При доставке вы можете после получения товара оплатить наличными, картой по терминалу (МИР, VISA, Mastercard, JCB), переводом, по QR коду, выполнить онлайн оплату картой через интернет удаленно. Во всех случаях вам предоставляется кассовый чек об оплате, спецификация с полным перечнем всех товаров, приёмочный акт о передаче товара. Мы рады предложить вам любой способ оплаты.

После нажатия на кнопку ОНЛАЙН ОПЛАТА, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Дополнительно нужно ввести ФИО, email, контактный телефон, а также номер брони для идентификации плательщика. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.